WMS на складе: сканер, голосовая и световая сборка

Система WMS на складе подсказывает работнику, куда идти, что брать и сколько штук. Команды приходят на сканер, в наушники (пик-бай-войс) или через лампы на стеллажах (пик-бай-лайт). В каждом из этих методов важна точность, подтверждённая сканом, голосом или нажатием кнопки, а не просто темп.

Что такое система WMS на складе и чем она отличается от ERP?

WMS (Warehouse Management System): это программа для управления складом. Она обслуживает приёмку, хранение, сборку заказов, отгрузку и инвентаризацию, а каждое движение товара планирует и отслеживает в реальном времени. ERP: это система всей компании: заказы, счета, закупки. WMS работает вместе с ERP, но занимается тем, что происходит между стеллажами.

Для работника это означает одно: порядок задач и место, куда положить товар, вы не выбираете сами. Это делает система, а вы выполняете и подтверждаете каждый шаг. Подробнее о должностях и сменах мы пишем в тексте про работу на складе и в логистике.

Работа со сканером шаг за шагом

Чаще всего вы встретите ручной сканер, то есть радиотерминал (RF). Типичный цикл выглядит так:

1. Вы входите в сканер по своему идентификатору.
2. WMS показывает задание и ячейку, например проход, стеллаж и уровень.
3. На месте вы сканируете код ячейки. Это подтверждение, что вы стоите у нужного стеллажа.
4. Вы сканируете код товара или этикетку паллеты.
5. Вы подтверждаете количество, и система выдаёт следующее задание.

Порядок важен. Скан ячейки перед сканом товара гарантирует, что товар не попадёт не на ту полку, а заказ не получит чужой продукт. День со сканером на практике: это повторение этого цикла при приёмке, раскладке товара, сборке или отгрузке, в зависимости от должности.

Голосовая сборка: команды в наушниках

При пик-бай-войс вы надеваете наушники с микрофоном. Система голосом говорит, куда идти, что брать и сколько. Вы отвечаете: обычно зачитываете контрольный код, расположенный у ячейки, а затем называете взятое количество. Если код не совпадает, система не пойдёт дальше.

Главное преимущество: свободные руки. Метод подходит, в частности, для холодильных камер, где в толстых перчатках трудно нажимать кнопки сканера.

Единого стандарта команд на польском языке нет. Лексика и способ подтверждения зависят от производителя системы и от предприятия, поэтому первый этап работы: выучить команды, которые используются на конкретном складе.

Световая сборка: пик-бай-лайт и пут-ту-лайт

При пик-бай-лайт у каждой ячейки есть лампа и небольшой дисплей. Загорается свет там, откуда нужно взять товар, а на дисплее показано число штук. После того как вы взяли товар, вы нажимаете кнопку подтверждения, WMS получает информацию, и свет гаснет.

Put to light работает наоборот: свет показывает, куда положить товар. Часто у каждого заказа свой цвет, поэтому у одного стеллажа можно собирать сразу несколько заказов. Такие рабочие места типичны для центров электронной коммерции и фулфилмента, где один заказ состоит из нескольких мелких позиций.

Три метода в сравнении

Что будет при ошибке

Если вы отсканируете неверный код ячейки или товара, система сообщит об ошибке и не утвердит шаг. Вы возвращаетесь, ищете правильное место и сканируете заново. Ошибка, замеченная на скане, стоит несколько секунд.

Хуже, когда кто-то подтверждает шаг, фактически не проверив его, например сканирует этикетку с другого места, чтобы было быстрее. Тогда ошибка обнаруживается только у клиента или при инвентаризации, а WMS показывает, кто и когда утвердил позицию. Поэтому тщательное подтверждение каждого шага важнее гонки со временем.

Нужно ли знать польский и уметь работать на компьютере?

Работа со сканером не требует навыков работы на компьютере: экран ведёт вас шаг за шагом, а основам учатся на рабочем месте в первый день. Язык: другое дело. Требуемый уровень польского зависит от предприятия и должности, а во многих объявлениях требуется польский на уровне общения. При голосовой сборке нужно понимать команды и чётко их произносить. Сканер или наушники не заменят знание языка, если должность его требует.

Если вы хотите работать на складе с более тяжёлым грузом, пригодятся также курс и права на вилочный погрузчик, потому что часть задач в WMS связана с перевозкой паллет.

Часто задаваемые вопросы

Измеряет ли система WMS мою производительность?

Система записывает каждое подтверждение со временем, поэтому предприятие видит количество выполненных позиций и количество ошибок. Действует ли норма в час и какая, определяет конкретное предприятие.

Утомляют ли наушники при голосовой сборке?

Наушники носят всю смену, поэтому если они плохо сидят или система не распознаёт команды в шуме, сразу сообщите об этом лидеру смены. Микрофон рядом со ртом и чёткое произнесение кодов уменьшают число повторов.

Сколько времени занимает обучение работе со сканером?

Базовый цикл, то есть ячейка, товар и количество, осваивается на рабочем месте. Темп приходит с повторением одних и тех же заданий, а в начале важнее безошибочное подтверждение.

Нужно ли при сборке много поднимать тяжёлого?

Это зависит от ассортимента: в электронной коммерции преобладают небольшие посылки, при сборке паллет груз бывает тяжелее. Ручное перемещение в первую очередь ограничивают техническими решениями и организацией работы, и только потом вспомогательным оборудованием.

Текст описывает общие правила. То, что вам положено, зависит от вида договора: трудовой договор (umowa o pracę) или договор поручения (umowa zlecenie). Решающими являются ваш договор и расчётный лист.